占いサイト「CHARM（チャーム）」（運営：株式会社ガラパゴス）を利用し、課金トラブルや不審なやり取りに不安を感じていませんか？
この記事では、返金が可能となるケースや実際の請求手順、そして頼れる相談窓口について詳しく解説します。
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占いサイト「CHARM（チャーム）」の実態とは？運営会社・株式会社ガラパゴスの概要と注意点
占いサイト「CHARM（チャーム）」を利用する前に、運営会社である株式会社ガラパゴスの実態を把握しておくことは欠かせません。
この記事では、同社の会社概要と、課金トラブルを避けるために知っておきたい注意点をわかりやすく解説します。
引用元：https://fortune-charm.com/
| サービス名 | CHARM（チャーム） |
| 運営会社 | 株式会社ガラパゴス |
| URL | https://fortune-charm.com/ |
| 運営責任者 | 権藤 裕一 |
| 所在地 | 東京都世田谷区三軒茶屋2丁目10-22 グランメール2階 |
| 電話番号 | 050-3395-7615 |
| メール | contact@fortune-charm.com |
| 対応時間 | 10：00～17：00（平日のみ） |
| 電気通信事業届出 | A-04-20024 |
| 法人番号 | 記載無し |
占いサイト「CHARM（チャーム）」の運営元住所を確認すると、実際には賃貸マンション「グランメール」であることが分かりました。一般的に賃貸マンションは居住用であり、オーナーの許可がなければ商業利用は認められません。さらに、グランメールの多くは1Kタイプの間取りで、事務所や複数人のスタッフが常駐する拠点としては不自然です。そのため、この住所は形式的なものであり、実際には別の場所に拠点を構えている可能性が高く、運営者が意図的に所在地を隠していると考えられます。
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占いサイト「チャーム（CHARM）」の詐欺的手口と返金対応｜被害を防ぐための完全ガイド
占いサイト「チャーム（CHARM）」は、株式会社ガラパゴスが運営しています。しかし、利用者からは「詐欺的な課金誘導に遭った」「思わぬ高額請求を受けた」という声も少なくありません。
ここでは、CHARM（チャーム）で使われる典型的な詐欺手口のパターンを整理し、それぞれが利用者の心理をどう操っているのかを解説します。さらに、被害に遭った際に返金を求める具体的な方法も紹介します。
1. 「10年専属鑑定券」で安心感を装う
- 内容：「500円で10年間の鑑定が受けられる」と案内。
- 狙い：初回購入のハードルを下げて“お得”だと思わせ、その後に高額鑑定へ誘導。
- 危険性：実際にはメール鑑定1通あたり1,500円以上が発生。10年500円で済むことは決してありません。
2. 「今しかない」と焦らせる
- 内容：「今が金輪際訪れない最大の分岐点」「悩んでいる間に全てが終わる」と急かす。
- 狙い：冷静な判断を奪い、即返信・即課金させる。
- 危険性：まともな契約や提案に「考える時間は不要」はあり得ません。
3. 「金運の器は規格外」と過剰に褒める
- 内容：「反則級の金運」「規格外の器」といった抽象的な称賛。
- 狙い：特別感を与え、「自分なら成功できる」と思わせる。
- 危険性：数値や根拠のない褒め言葉は心理操作。褒められた直後に高額鑑定を勧められるのは典型的なパターンです。
4. 「全員が当選した」と虚偽の保証
- 内容：「鑑定を最後まで受けた人は全員5000万円以上当選」と断言。
- 狙い：「自分も当選できる」と期待させ、やめられなくさせる。
- 危険性：占いで成果を保証することは不可能。「全員」「確実」「約束」という言葉が出たら疑ってください。
5. 「あなたは特別な資質を持つ」と選民意識を植え付ける
- 内容：「億超え当選の資格がある」「稀に見る才能」と過剰に持ち上げる。
- 狙い：優越感を与え、依存心を高める。
- 危険性：国民生活センターも指摘しているように、実際には同じ文面が複数人に送られているケースが多いです。
6. 通帳画像で“実績”を偽装
- 内容：「当選者の通帳画像」として大金が記載された画像を提示。
- 狙い：目に見える証拠で信用させ、信じ込ませる。
- 危険性：画像は簡単に偽造可能。眺めるだけで幸運が得られることはあり得ません。
- 安さで油断させる（専属鑑定券）
- 焦らせて冷静さを奪う（分岐点の強調）
- 特別感で期待を煽る（規格外・資質）
- 虚偽の保証で縛り付ける（全員当選）
- 偽装された証拠で信じ込ませる（通帳画像）
すべては利用者を心理的に追い込み、継続的な課金へ誘導する仕組みです。
CHARM（チャーム）で不当な課金に巻き込まれた場合でも、返金を求められるケースがあります。
- 証拠を確保する：メール文面、支払い明細、通帳履歴を保存。
- クレジットカード会社に連絡：チャージバック（不正請求の返金）が可能か確認。
- 消費生活センター（188）に相談：法的根拠に基づいたアドバイスを受けられる。
- 弁護士への相談：高額被害や悪質ケースでは法的手段も有効。
CHARM（チャーム）の手口は「安さで誘い → 焦らせ → 褒めて期待を煽り → 成功を保証し → 偽装証拠で信じ込ませる」という一連の流れで課金を継続させます。
自衛のポイント
- 「全員」「確実」「今しかない」という言葉が出たら要注意。
- 焦らされたら一晩寝かせて考える。
- 少しでも不審に思ったら支払いを止め、第三者機関へ相談する。
冷静に立ち止まり、信じ込まないことが最大の防御策です。
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占いサイト「チャーム（CHARM）」に登場する鑑定師と危険な手口まとめ
株式会社ガラパゴスが運営する占いサイト「チャーム（CHARM）」には、多数の鑑定師が登場します。しかし、その多くが不自然な勧誘や終わらない鑑定を行い、利用者を継続課金に引き込む仕組みを持っています。ここでは代表的な鑑定師と共通する手口を整理し、注意点を解説します。
天沢 京子
「高額当選」を餌にする鑑定師
- 手口：「潜在能力がある」「宝くじに必ず当たる」など根拠のない保証をする。
- 狙い：利用者の期待感を利用し、長期的なメール鑑定に引き込み課金を継続させる。
- 危険性：鑑定は終わらず、返信を続けさせることで費用が膨らむ。宝くじ当選を保証できる鑑定師は存在しません。
宮 勘十郎
抽象的な言葉とリレー誘導
- 手口：「成就の波動」「笑顔でいましょう」など誰にでも当てはまる表現を繰り返す。
- 狙い：安心感を与えつつ、別の鑑定師を紹介して課金ルートを広げる。
- 危険性：個別鑑定ではなくテンプレート文を使い回している可能性が高い。利用者の意思に関わらず流れを操作される点に注意。
その他の登場鑑定師一覧
以下はCHARM（チャーム）で確認されている鑑定師名です。信頼性の裏付けはなく、課金誘導の一環で登場するケースが多いと考えられます。
- オリヴィア☆西岡
- 西園寺 誠
- 天栄
- 大悟
- 榊 潤寧
- 龍宮寺 好喜
- 桐生 京介
- 財前 真司郎
- 月岡 希子
- 幸村 倖太朗
- 奉天 代観
- 鈴木 奈々子
- アーサー・ドイル
- ダシャ・マハーラ・神屋敷
- 井上 北斗
- 神孫子 宗一郎
- 西園寺 幸太郎
- 田中 美玲
- 涼風 千沙都
※この他にも同様の鑑定師が存在する可能性があります。
CHARM（チャーム）の鑑定師に共通する詐欺的構造
- 根拠のない成功保証：「高額当選」「必ず成就する」と断言する。
- 終わらない鑑定：やり取りを引き延ばし、返信のたびに課金させる。
- 抽象的な褒め言葉：「特別な資質」「規格外の器」で期待を煽る。
- リレー方式の紹介：他の鑑定師へ誘導し、課金先を増やす。
- 心理的操作：「今しかない」「全員が成功した」などで冷静な判断を奪う。
まとめ ― 鑑定師の言葉を鵜呑みにしないこと
CHARM（チャーム）の鑑定師たちは、利用者を心理的に操作し、継続課金へと導く構造を持っています。
- 「宝くじに必ず当たる」「全員が成功した」などの断定は詐欺の典型。
- 「今が最後のチャンス」「あなたは特別」といった言葉は心理操作。
- 鑑定師から別の鑑定師を紹介された場合は、課金ルート拡大の仕組みと考えるべきです。
少しでも不審に感じたら返信をやめ、消費生活センター（188）や専門弁護士に相談してください。
大切なお金を守るためには、鑑定師の言葉を鵜呑みにせず、冷静に立ち止まることが最も有効な対策です。
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占いサイト「CHARM（チャーム）」で返金は可能？
不当な課金トラブルへの対応ガイド
もし「CHARM（チャーム）」で詐欺的な誘導や高額な課金に巻き込まれてしまった場合でも、返金を求めることは十分に可能です。ここでは、返金が認められやすいケースと、具体的な請求の手順をわかりやすく解説します。
① 未成年が保護者の同意なく契約した場合（未成年取消権）
- 18歳未満が親の同意なしに利用・課金した場合、民法の「未成年者取消権」により契約を無効にできます。
- 返金可能性：非常に高い
- 必要資料：年齢を証明できるもの（学生証や保険証など）＋支払い明細
② 誇大広告・虚偽表現による契約（景品表示法／消費者契約法）
- 例：「鑑定を受ければ必ず宝くじが当たる」「返信しなければ不幸が訪れる」
- こうした根拠のない誇張や脅し文句は法律で禁止されています。
- 返金可能性：高い
- 必要資料：問題となったメールや勧誘文のスクリーンショット
③ サービス内容に著しい不備（債務不履行）
- 内容が誰にでも当てはまるテンプレート文だったり、「鑑定がいつまでも終わらない」など、サービスが著しく不誠実な場合。
- 返金可能性：中〜高
- 必要資料：鑑定文ややり取り履歴を時系列で保存
④ 不安や恐怖を煽って課金させる（不当勧誘）
- 例：「このままでは災いが降りかかる」「守護霊の力を使わないと不幸になる」
- 不安を煽る脅迫的な表現は、消費者契約法違反に該当する可能性があります。
- 返金可能性：高い
- 必要資料：やり取りのスクリーンショットや保存記録
必要な書類・証拠
- 登録メールアドレス／ユーザーID
- 支払い明細（クレジットカード、電子マネーなど）
- 鑑定文やメッセージのスクリーンショット
- やり取りの時系列データ
- 返金要求メールとその返信
ステップ①：まずは運営に返金を申し出る
「CHARM（チャーム）」の運営会社（株式会社ガラパゴス）に対し、問い合わせフォームやサポート窓口から正式に返金を要求します。
この際、法的根拠を示すと対応されやすくなります。
請求メールの例文
株式会社ガラパゴス 御中
御社が運営する占いサイト「CHARM（チャーム）」において、
消費者契約法第4条および景品表示法に抵触する勧誘表現が確認されました。
これは誤認に基づく契約にあたるため、返金を求めます。
期日までに対応いただけない場合は、消費生活センターまたは法的機関へ相談いたします。
ステップ②：応じない場合の次の行動
- 消費生活センター（188）
専門の相談員が対応し、事業者との交渉をサポートしてくれます。 - 弁護士に相談
内容証明郵便で正式請求。必要に応じて裁判所での手続きも可能です。 - 警察相談
詐欺の疑いが強い場合は、警察へ被害届を提出することも検討しましょう。
- 「利用規約に返金不可とあるから無理」
→ 法律（消費者契約法など）が優先され、違法な条項は無効になります。 - 「自分の意思で課金したから諦めるしかない」
→ 誤認や不当な勧誘があれば契約自体を取り消せます。 - 「占いが当たらなかっただけでは？」
→ 返金の争点は「結果」ではなく「契約や勧誘の適法性」です。
- メッセージや課金記録などの 証拠を必ず保存する
- 早めに 第三者機関に相談する
- 感情的にならず、法的根拠を示して冷静に請求する
まとめ
「CHARM（チャーム）」で不当な課金トラブルに遭ったとしても、
- 未成年者取消権
- 景品表示法／消費者契約法違反
- 債務不履行
- 不当勧誘
などの法的根拠をもとに、返金請求を行うことは十分に可能です。
被害に遭ったと感じたら、証拠を揃えて 消費生活センター（188）や弁護士に相談してください。
冷静に対応することが、返金成功への第一歩です。
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CHARM（チャーム）で返金は可能？条件と手続きフローを徹底解説
CHARM（チャーム）のサービスに不満を感じた場合、まずはカスタマーサポートへ返金を求める連絡を入れましょう。
その際には、なぜ返金を希望するのか、どのようなやり取りがあったのかを具体的に記載すると効果的です。
ただし、CHARM（チャーム）側が対応しない・一方的に断られるケースも少なくありません。その場合は、以下のような対処法が必要です。
被害に遭ったときの対処法
返金が受けられない、もしくは連絡が取れない場合、次のような公的機関や専門家に相談することが有効です。
▶ 消費生活センター
全国共通番号「188（いやや）」に電話をかければ、最寄りの消費生活センターに自動転送されます。返金交渉のアドバイスや事業者との調整を行ってくれる場合もあります。
▶ 弁護士
占い詐欺に強い弁護士に相談することで、法的根拠に基づいて返金交渉を進めることが可能です。場合によっては内容証明の送付や訴訟提起も検討できます。
▶ 警察
CHARM（チャーム）の手口があまりに執拗だったり、金額が大きい場合は詐欺被害として警察に相談することも選択肢です。
相談先まとめ
| 相談先 | 内容 |
|---|---|
| 消費生活センター（188） | 詐欺的手口・返金拒否に関する助言 |
| 弁護士 | 法的手続き、返金請求、訴訟対応 |
| LINE無料相談（弁護士系サービス） | スマホから気軽に初回相談が可能 |
| 警察署 | 明確な詐欺被害の可能性がある場合 |
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弁護士に相談する場合の流れと注意点
CHARM（チャーム）の被害が深刻な場合、弁護士への相談も検討すべきです。
- 法律の専門知識に基づいた確実なアドバイスを受けられる
- 内容証明や返金請求などの強制力ある手続きが可能
- 守秘義務があるためプライバシーが守られる
- 相談料や着手金など費用が発生する
- 相談には証拠整理や説明など手間や時間が必要
手続きの流れ
- 弁護士を探す（インターネット・法テラスなど）
- 相談予約を取る（電話・メールなどで予約）
- 事務所での面談（やり取り内容や支払い履歴を提示）
- アドバイス・対応策の提示（今後の方針を話し合う）
以上の対処法を通じて、ユーザーはCHARM（チャーム）に対する返金請求や被害対処法を行うことができます。
しかし、これらの対処法は一般的なものであり、具体的な結果を保証するものではありません。したがって、自身の状況に最も適した対処法を選択し、自己責任で行動することが重要です。それにより、不必要なトラブルを避けることができます。
その他、消費者センターや警察に相談する道もあります。それぞれのメリットとデメリットを以下のページにまとめましたのでご参照ください。
私たちは、LINEでの無料相談も受け付けています。具体的な手順は以下の通りです。
- 無料相談ボタンをタップしてLINEアプリを開く
- 「友だち追加」から私たちを検索する
- 「トーク」から被害の状況を詳しく説明する
- 私たちからのアドバイスを受ける
これらの手順を踏むことで、適切な対処法を知ることができます。
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まとめ
この記事では、占いサイト「CHARM（チャーム）」が詐欺サイトであるかどうか、また、返金方法について詳しく解説しました。利用者自身が情報を精査し、自己判断で利用することが重要です。
CHARM（チャーム）の口コミや評判をお寄せください
CHARM（チャーム）の利用者の皆様からの口コミや評判をお待ちしております。あなたの経験が他の利用者の参考になりますので、ぜひコメント欄にお寄せください。
