「天使の導き」で課金トラブルに遭った場合でも、法律を根拠に返金を求められる可能性があります。
本記事では、返金が認められる条件、必要となる証拠、具体的な相談先 を調査。
消費者契約法や景品表示法を踏まえた返金手順をわかりやすく解説し、被害回復に役立つ実践的な流れを紹介します。
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天使の導き運営会社「株式会社VANKS」の正体と注目すべき点
「天使の導き」での利用トラブルを防ぐためには、運営会社の実態を把握しておくことが重要です。
ここでは、株式会社VANKSの基本情報とあわせて、利用時の注意点をまとめました。

サービス名 | 天使の導き |
運営会社 | 株式会社VANKS |
URL | https://tenshinomitibiki.com/ |
運営責任者 | 中田博之 |
所在地 | 東京都渋谷区円山町5番13-401号 |
電話番号 | 03-5784-1858 |
メール | info@tenshinomitibiki.com |
対応時間 | 不明 |
電気通信事業届出 | 不明 |
法人番号 | 5011001129236 |
占いサイト「天使の導き」を運営するのは、株式会社VANKS という法人です。登記上の所在地は「東京都渋谷区円山町5番13-401号」と記載されていますが、この住所を調べると、実際にはマンションタイプの建物の一室であることが分かります。事業規模のある会社が住居用物件を本社として使用するのは珍しく、利用者からは「実態のないペーパーカンパニーではないか」「拠点を隠すための登記住所ではないか」といった不信感が寄せられています。
さらに、株式会社VANKSは比較的最近設立された法人で、会社としての歴史が浅いことも不安材料のひとつです。運営責任者として「中田博之」という人物名が記載されているものの、具体的な経歴や関連事業の実績は確認しづらく、信頼性を裏付ける情報が乏しいのが実情です。加えて、特定商取引法に基づく届出や、電気通信事業の届け出番号など、通常であれば表示が求められる情報が見当たらない点も透明性を欠いています。
こうした企業情報の不足や所在地の不自然さは、消費者にとって大きなリスク要因です。課金トラブルが発生した場合でも、実際の運営実態がつかみにくい会社を相手に交渉しなければならず、返金請求が難航する可能性があります。そのため、株式会社VANKSと「天使の導き」の利用には十分な注意が必要といえるでしょう。
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占いサイト「天使の導き」の危険な構造を徹底解剖
「天使の導き」は、初めは好意的な言葉で信頼を得つつ、徐々に利用者を“返信依存”に導いていく典型的な占い商法です。以下では、その手口の流れを具体的に解説します。
1. 「儀式」を装い返信を強要する
最初に届くのは、特別な占術を装った指示メールです。
「【1東】【願天】【力送】を心の中で唱え、メールで送ってください」といった内容が代表例。
一見すると神秘的な儀式に思えますが、本当の狙いは“返信=課金”を積み重ねること。
利用者に「指示に従わなければ当選できない」と思わせ、自然にメールを送り続けさせる仕掛けです。
2. 「完了は近い」と期待を植え付ける
やり取りが続くと、必ず「鑑定は終盤」「完了は目前」といった文言が届きます。
これは心理的に「ここまで来たなら最後まで頑張ろう」と思わせるテクニックです。
しかし、鑑定が終わることは決してありません。
“もうすぐ終わる”という言葉は、返信を止めさせないためのエサに過ぎないのです。
3. 大金を得られると錯覚させる誇大表現
次に出てくるのは、非現実的な約束です。
- 「天全運開放すれば、使い果たせない金が手に入る」
- 「恩寵の力で億万の財を掴める」
利用者の不安や欲望を巧みに突き、「続ければ本当に当選できるかも」と錯覚させるのが目的。
ただし、こうした約束には根拠や証拠が一切なく、実際に大金を得られたという事実も確認されていません。
4. 割引・無料をちらつかせて呼び戻す
返信が途絶えると、「今なら半額鑑定」「3通は無償」「1,500円分のポイント進呈」といったメールが届きます。
一見すると“利用者思い”の対応ですが、実際には「一度でも返信すれば、その後通常料金に戻して長く課金できる」という運営側の計算です。
結果として、少額のお得感が入り口となり、高額課金に再び巻き込まれる仕組みになっています。
5. 行政が注意喚起する典型例と一致
国民生活センターは「特定の数字や言葉を繰り返し送信させられ、結果的に高額料金を請求された」という事例に警鐘を鳴らしています。
「天使の導き」で行われている
- 意味不明な言葉を送らせる
- “終わりそうで終わらない鑑定”を続けさせる
という仕組みは、まさにこの警告と一致しています。
「天使の導き」は次の流れで課金を膨らませます。
- 神秘的な“儀式”で返信を強制
- 「もうすぐ完了」と期待を煽って継続させる
- 大金が得られるという虚偽の希望を植え付ける
- 割引や無料をエサに再開を誘導
こうして返信が止まらない限り課金が膨らみ続ける仕組みになっています。
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天使の導きに登場する鑑定師の手口と注意点
空河
- 主な誘い文句
「不純物を取り除けば高額当選できる」「鑑定はすぐに終わる」など、希望を持たせる表現を多用。 - 手口の特徴
- 「3通無料」などのキャンペーンを入口にし、利用者を気軽に返信させる。
- その後は「あと少し」「完了は目前」と期待を煽り続け、返信を止めさせない。
- 実際には鑑定が終わらず、やり取りが長期化して課金が膨らむ。
- 危険性
無料を入口に「終わらない鑑定」へ誘導されるパターン。返信すればするほど被害が大きくなる。
金本美咲
- 主な誘い文句
「運気が開花すれば大金が手に入る」「奇跡はすぐに起きる」「このメールに返信すれば幸運が訪れる」。 - 手口の特徴
- 大金や幸福を約束し、返信を条件に「特別な力が働く」と思わせる。
- 実際には有言実行されず、繰り返し返信させるだけ。
- 利用者の金銭的・精神的弱みにつけ込み、依存的に続けさせる。
- 危険性
「メールに返信するだけで人生が変わる」と錯覚させる典型的な心理操作。特に金銭的に困っている人が狙われやすい。
その他の鑑定師の特徴
- 詳細な口コミがなくても「返信を続けさせる構造」は同じと考えられる。
- 名前や設定が違っても、共通するのは「期待を煽り、返信=課金を繰り返させる仕組み」。
- 「特別な力」「開運」「奇跡」といった抽象的な表現が多用され、実態はどれも同じパターン。
- 最初は「無料」や「特別キャンペーン」で安心させる
- 次に「もうすぐ完了」「あと一歩」で期待を引き延ばす
- 大金・奇跡など非現実的な約束を繰り返す
- 返信が止まると「割引」「無償」「ポイント進呈」で呼び戻す
この流れは国民生活センターが警告する「数字や言葉を送らせ続けて高額請求される占いトラブル」と酷似しています。
- 公式サイト下部の問い合わせフォームから退会依頼を送信できる。
- メールアドレスと「退会希望」の旨を記入して送信すれば、原則24時間以内に処理されると案内されている。
- ただし実際には「退会できない」「申請後もメールが来る」といった報告もあるため、申請後は返信やログインを控えるのが望ましい。
「天使の導き」の鑑定師(空河・金本美咲ほか)は、異なるキャラクターを装いつつも、根本の手口は同じです。
- 無料を入口に返信させる
- 「完了間近」と期待を煽る
- 大金や奇跡を約束する
- 割引や無料で呼び戻す
この繰り返しで利用者を課金依存に追い込みます。
鑑定師の名前や言葉に惑わされず、返信をやめることこそ最大の防御です。課金してしまった場合でも諦めず、消費生活センターや弁護士など専門窓口に相談することを強くおすすめします。
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占いサイト「天使の導き」で返金は可能?
株式会社VANKSの手口と返金請求の流れを徹底解説
占いサイト「天使の導き」(運営:株式会社VANKS)は、利用者の不安や期待につけ込み、返信を続けさせて高額課金へ誘導する典型的な占い商法の構造を持っています。
しかし、たとえ「利用規約に返金不可」と書かれていても、法律を根拠に返金が認められるケースは存在します。
ここでは、「天使の導き」の実際の手口を交えながら、返金が認められるケースと返金請求の具体的な流れを解説します。
① 未成年が保護者の同意なく契約した場合(未成年取消権)
18歳未満が親の同意なしに課金した場合、民法の「未成年者取消権」に基づき契約を無効にできます。
- 返金可能性:非常に高い
- 必要資料:学生証・保険証など年齢を証明できるもの+支払い明細
② 誇大広告・虚偽表現による契約(景品表示法/消費者契約法)
「天使の導き」では鑑定師が、
- 「天全運開放で使い果たせないほどの金が手に入る」
- 「恩寵の力で億万の財を得られる」
といった根拠のない約束を繰り返します。
こうした誇大な表現や虚偽の説明は法律で禁止されており、返金請求の有力な根拠になります。
- 返金可能性:高い
- 必要資料:該当する鑑定メール・スクリーンショット
③ サービス内容に著しい不備(債務不履行)
「天使の導き」の鑑定では、
- 「鑑定が終わらない」
- 「同じ文面の繰り返し」
- 「意味不明な言葉(例:【1東】【願天】)を送らされるだけ」
といった事例が多数確認されています。
これは利用者が期待したサービスの提供がなされていない「債務不履行」にあたり、返金請求の根拠になり得ます。
- 返金可能性:中〜高
- 必要資料:やり取りの履歴や時系列で整理したデータ
④ 不安や恐怖を煽って課金させる(不当勧誘)
「天使の導き」では鑑定師が、
「この儀式を行わなければ大きな不幸が訪れる」
「返信しなければ幸福の機会を失う」
といった不安を煽る表現を使うケースがあります。
これは消費者契約法違反にあたる可能性が高く、返金請求の有力な根拠となります。
- 返金可能性:高い
- 必要資料:恐怖心を煽るメールや鑑定文の記録
必要な証拠・資料
- 登録メールアドレス/ユーザーID
- 支払い明細(クレジットカードや電子マネーの利用履歴)
- 「天全運開放」「恩寵の力」など典型的詐欺ワードが含まれる鑑定メールのスクリーンショット
- 指定された文言を送らされたやり取りの履歴
- 返金要求メールとその返信
ステップ①:まずは運営に返金を申し出る
運営会社 株式会社VANKS に対し、問い合わせフォームやサポート窓口から正式に返金を要求します。
請求メール例文
株式会社VANKS 御中
御社が運営する占いサイト「天使の導き」において、
「天全運開放で使い果たせない金が手に入る」といった根拠のない表現、
「儀式を行わなければ不幸が訪れる」といった不安を煽る表現が確認されました。
これらは消費者契約法および景品表示法に抵触するものであり、誤認に基づく契約にあたります。
よって、支払済み金額の返金を求めます。
期日までに対応いただけない場合は、消費生活センターまたは法的機関へ相談いたします。
ステップ②:応じない場合の対応先
- 消費生活センター(☎188)
専門相談員が事業者との交渉をサポートしてくれる。 - 弁護士に相談
内容証明郵便による正式請求や、裁判での法的手続きが可能。 - 警察への相談
詐欺の疑いが強い場合には被害届を提出する選択肢もある。
- 「規約に返金不可とあるから無理」
→ 法律が優先され、違法な条項は無効。 - 「自分の意思で課金したから諦めるしかない」
→ 誤認や不当勧誘があれば契約を取り消せる。 - 「占いが当たらなかっただけでは?」
→ 論点は「結果」ではなく「勧誘や契約の適法性」。
- 「天全運開放」「恩寵の力」など典型的詐欺ワードが含まれるメールを保存する。
- やり取りを時系列で整理し、証拠を明確化する。
- 早めに消費生活センターや弁護士に相談する。
- 感情的にならず、法律に基づいて冷静に請求する。
「天使の導き」では、
- 架空の「天全運開放」「恩寵の力」などを強調
- 「儀式や特別な力」を餌に返信を継続させる
- 「不幸が訪れる」と恐怖を植え付ける
といった詐欺的な手口が確認されています。
こうした誘導で支払った費用であっても、未成年取消権・消費者契約法・景品表示法・債務不履行・不当勧誘を根拠に返金請求は可能です。
被害を感じたら証拠を揃え、消費生活センター(☎188)や弁護士に相談してください。
冷静に、法的根拠を武器に行動することが、返金成功への近道です。
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「天使の導き」で高額課金してしまった方へ|返金を求めるための流れ
天使の導きのサービスに不満を感じた場合、まずはカスタマーサポートへ返金を求める連絡を入れましょう。
その際には、なぜ返金を希望するのか、どのようなやり取りがあったのかを具体的に記載すると効果的です。
ただし、天使の導き側が対応しない・一方的に断られるケースも少なくありません。その場合は、以下のような対処法が必要です。
被害に遭ったときの対処法
返金が受けられない、もしくは連絡が取れない場合、次のような公的機関や専門家に相談することが有効です。
▶ 消費生活センター
全国共通番号「188(いやや)」に電話をかければ、最寄りの消費生活センターに自動転送されます。返金交渉のアドバイスや事業者との調整を行ってくれる場合もあります。
▶ 弁護士
占い詐欺に強い弁護士に相談することで、法的根拠に基づいて返金交渉を進めることが可能です。場合によっては内容証明の送付や訴訟提起も検討できます。
▶ 警察
天使の導きの手口があまりに執拗だったり、金額が大きい場合は詐欺被害として警察に相談することも選択肢です。
相談先まとめ
相談先 | 内容 |
---|---|
消費生活センター(188) | 詐欺的手口・返金拒否に関する助言 |
弁護士 | 法的手続き、返金請求、訴訟対応 |
LINE無料相談(弁護士系サービス) | スマホから気軽に初回相談が可能 |
警察署 | 明確な詐欺被害の可能性がある場合 |
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弁護士に相談する場合の流れと注意点
天使の導きの被害が深刻な場合、弁護士への相談も検討すべきです。
- 法律の専門知識に基づいた確実なアドバイスを受けられる
- 内容証明や返金請求などの強制力ある手続きが可能
- 守秘義務があるためプライバシーが守られる
- 相談料や着手金など費用が発生する
- 相談には証拠整理や説明など手間や時間が必要
手続きの流れ
- 弁護士を探す(インターネット・法テラスなど)
- 相談予約を取る(電話・メールなどで予約)
- 事務所での面談(やり取り内容や支払い履歴を提示)
- アドバイス・対応策の提示(今後の方針を話し合う)
以上の対処法を通じて、ユーザーは天使の導きに対する返金請求や被害対処法を行うことができます。
しかし、これらの対処法は一般的なものであり、具体的な結果を保証するものではありません。したがって、自身の状況に最も適した対処法を選択し、自己責任で行動することが重要です。それにより、不必要なトラブルを避けることができます。
その他、消費者センターや警察に相談する道もあります。それぞれのメリットとデメリットを以下のページにまとめましたのでご参照ください。
私たちは、LINEでの無料相談も受け付けています。具体的な手順は以下の通りです。
- 無料相談ボタンをタップしてLINEアプリを開く
- 「友だち追加」から私たちを検索する
- 「トーク」から被害の状況を詳しく説明する
- 私たちからのアドバイスを受ける
これらの手順を踏むことで、適切な対処法を知ることができます。
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まとめ
この記事では、占いサイト「天使の導き」が詐欺サイトであるかどうか、また、返金方法について詳しく解説しました。利用者自身が情報を精査し、自己判断で利用することが重要です。
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