占いサイトfortu-na(フォルトゥーナ)返金ガイド|法律を使って返金を目指す具体的ステップ

fortu-na(フォルトゥーナ)で鑑定を進めるうちに高額課金となってしまっても、返金のチャンスはあります。
利用内容や契約経緯に問題がある場合、法律に基づき返金が認められることもあります。
まずはやり取りと支払い履歴を見直し、返金対象となる条件に当てはまるかチェックしましょう。

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会社情報から読み解くfortu-na(フォルトゥーナ)の危険性|信頼性のチェックポイント

課金や返金問題に発展しないためにも、fortu-na(フォルトゥーナ)の運営会社情報には目を通しておきましょう。
住所・連絡先・代表者情報などが曖昧な場合、契約上のトラブルリスクが高まる可能性があります。
ここから、確認すべき運営元情報について詳しく解説します。

サービス名fortu-na(フォルトゥーナ)
運営会社ENDELION ZEPHYRINE PEARL INTERNET SERVICES INC.
旧:HUY DUNG FASHION COMPANY LIMITED
URLhttps://fortu-na.com/
旧:https://online-fortuna.com/
運営責任者ALAN DACLISON CALMA JR.
旧:NGUYEN HUY DUNG
所在地135 LOWER GULOD.SAUYO, QUEZON CITY(NCR) NATIONAL CAPITAL REGION
旧:Dong Hamlet, Van Noi Commune, Dong Anh District, Hanoi City, Vietnam
電話番号+63-915-576-8267
旧:+84-3-5503-7653
メールinfo@fortu-na.com
旧:info@online-fortuna.com
対応時間10:00〜16:00
電気通信事業届出記載無し
法人番号記載無し

fortu-na(フォルトゥーナ)の所在地はフィリピンとされており、日本向けサービスにもかかわらず海外拠点で運営されている点には注意が必要です。海外運営の占いサイトは、詐欺サイトに見られる特徴の一つとも言われており、以下のようなリスクが考えられます。

▼ 想定されるリスク

  1. 個人情報流出の危険性
     データ管理が不透明で、情報が悪用・流出する恐れがある。
  2. 法的な保護を受けにくい
     海外企業の場合、日本の法律が及びにくく、返金請求やトラブル対処が困難になりがち。
  3. 料金体系が不透明
     通貨の違いや隠れ費用により、予想外の高額請求が発生する可能性。
  4. 詐欺・偽サービスのリスク
     占いの質が低かったり、高額課金を促す手口が使われる場合がある。
  5. サポート体制の不安
     問い合わせが遅い、日本語に対応していないなどサポート面で問題が起きやすい。

海外運営サイトは信頼性の見極めが難しく、利用には慎重さが求められます。
利用前には 会社情報・利用規約・評判 を必ず確認し、少しでも不安な点があれば控える判断も大切です。

すでに課金してしまった場合でも、
適切な手順を踏めば返金請求できる可能性があります。

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fortu-na(フォルトゥーナ)で見られる主な手口

占い詐欺と疑われるサイトに多く共通するパターンが、fortu-na(フォルトゥーナ)にもみられる可能性があります。
以下の特徴に当てはまる場合は、課金誘導を目的としたやり取りである可能性が高いため注意が必要です。


1.「理想の未来」「転換期」など希望を煽るメッセージ

  • もうすぐ願いが叶う
  • 人生の転機が訪れる
  • 特別な運命を持っている
    など、利用者の期待を刺激する言葉で鑑定継続へ誘導するケースがあります。

魅力的な言葉で不安や期待を煽り、返信=課金へ繋げる流れを作る典型的な手法です。


2.「予約が埋まっている」「あなたは特別」など特別感を演出

  • 人気で予約が取れない
  • あなたにだけ対応する
  • 今だけ特別に鑑定できる

このように「希少性」や「特別扱い」を装い、決断を急がせる場合があります。
本当に特別な対応なのか確認する手段はなく、課金させる口実として使われることが多いと言えます。


3. 誰にでも当てはまる曖昧な鑑定内容

例として挙げられる特徴

  • 苦労してきた
  • 感受性が豊か
  • 努力が報われていない
  • 困難を乗り越えてきた

こうした文面は多くの人に当てはまる表現であり、個別鑑定である根拠にはなりません。
「当たっている気がする」と思わせ返信を促すための一般論である可能性があります。


4. 高額当選・奇跡的成功を断言する表現

  • 数億円当選を現実にできる
  • 一攫千金が約束されている
  • 鑑定すれば人生が変わる

占いで金銭的成功を保証することは現実的ではありません。
根拠のない確約をする鑑定師は特に注意が必要です。


5. 特定の言葉の返信を求め、やり取りを長引かせる

  • 「次に進むためにこの言葉を返信してください」
  • 「○○と送れば儀式が開始できます」

返信のハードルを下げることで課金継続を促す仕組みです。
やり取りが続くほど料金が増え、鑑定が終わらない構造になりがちです。


以下の特徴が複数当てはまる場合は要警戒です。

甘い言葉で期待を煽る
「特別」「今だけ」など急がせる
ありきたりな鑑定内容
高額当選の保証
鑑定が終わらず、返信を誘う流れ

違和感を覚えた時点で距離を置くことが大切です。
目新しい言葉に惑わされず、冷静に判断しましょう。

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fortu-na(フォルトゥーナ)に登場する主な鑑定師と注意点

八幸(はっこう)

「未来は変えられる」「運命が好転する」といった希望を強く煽る言葉が多いタイプと考えられます。
魅力的なメッセージが届くと先の続きを知りたくなりますが、
やり取りが長引くほど鑑定料金が膨らむリスクがあるため慎重な判断が必要です。

特に注意したいワード

  • 未来が変わる/導ける
  • 運命の転換期
  • 波動・運命修正で改善できる

根拠のない願望成就・未来の保証は危険サイン。
「続ければ良くなる」という前提で課金が続く可能性があります。


長瀬みよこ

金運・宝くじ・一攫千金など、金銭的成功を強く推す鑑定が特徴的とされています。
中には「当選が見込める」「高額当選が現実的」など、
結果を断定するような表現が使われるケースも。

占いで金銭的成果を保証するのは現実的とは言えず、
景品表示法などの観点でも問題視されやすい表現です。

警戒すべきフレーズ

  • 数億円の当選が可能
  • 一攫千金は現実
  • ○○の術で金運上昇

「お金が増える」と断言する鑑定師には特に注意。
気づいた頃には課金額が膨らんでいた…という例も少なくありません。


藤崎千明

「富や幸福が掴める」「金運が強い」など、
夢や成功を約束するような表現で返信を促す傾向があるとされています。

また、別の鑑定師から「紹介」という形で登場する場合もあるため、
心理的に信じやすくなってしまう点にも注意が必要です。

よく見られる表現例

  • 幸福を掴める
  • 富を得られる
  • 金運を持っている

成功の未来を保証する鑑定は根拠が不明瞭。
「続ければ叶う」という空気を作り、課金が増えやすくなります。


その他の鑑定師

以下の名前も確認されています。

  • 飯塚 鏡子
  • 天城 宝龍
  • 星 聖子

名前が出ていない鑑定師=安全とは言い切れません。
大切なのは 課金への導線・言葉の内容・引き延ばしの有無 です。


鑑定師を見るときは「言葉の質」をチェック

以下に一つでも当てはまる場合、慎重な判断がおすすめです。

ワード背景にあるリスク
理想の未来が訪れる希望を煽り継続課金へ誘導
特別に対応する特別扱いで判断力を下げる
高額当選が保証される非現実的な断言で信じ込ませる
○○と返信で次に進む返信=課金の構造に誘導

違和感・不自然さを感じたら一度立ち止まることが大切。
占いは気持ちを支えてくれる面もありますが、課金トラブルに発展するケースもあります。
冷静な判断と距離感が身を守る鍵になります。

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fortu-na(フォルトゥーナ)で返金は可能?

返金が認められやすい4つの代表ケース


① 未成年者が利用していた場合(未成年取消権)

18歳未満が親の同意なく利用していた場合、
民法の未成年者取消権により契約無効にでき、返金可能です。

返金成功例が多く、最も強力な法的根拠となります。

返金可能性:非常に高い

必要資料

  • 年齢確認書類(学生証/保険証など)
  • 決済履歴(カード明細・利用履歴)

② 誇大広告・虚偽表示(景品表示法/消費者契約法)

fortu-naでは以下のような表現が確認されています

「高額当選が約束されている」
「選ばれた人だけが富を掴める特別な日」
「波動調整で億の現実が開かれる」
「この言葉を返信すれば成功が確定する」

根拠のない断定表現は

  • 景品表示法(優良誤認表示)
  • 消費者契約法(不実告知)

に該当する可能性があり、返金根拠として使用できます。

返金可能性:高い

必要資料

  • 鑑定メール全文
  • 問題文のスクリーンショット
  • サイト/LP/広告の保存画像

③ 鑑定が終わらない・引き延ばし(民法415条 債務不履行)

フォルトゥーナでは、

「あと一段階で成功します」
「儀式の最終工程に入りました」
「次の返信で未来が確定します」

など、鑑定の完了を曖昧にし、返信を繰り返させる構造が見られることがあります。

サービスの実態が伴わず、鑑定が終わらない場合は
債務不履行(民法415条)として返金対象になります。

返金可能性:中〜高

必要資料

  • やり取りのスクリーンショット(時系列で残す)
  • 進展がなかったことが分かるログ

④ 不安・恐怖を煽る心理誘導(消費者契約法4条 困惑類型)

よくある心理操作例:

「今返事しなければ富の可能性が失われます」
「この機会を逃すと二度と成功の扉は開かれない」
「選ばれた人だけが受け取れる運命です」

不安・焦りを利用した返信要求は困惑類型に該当し返金根拠になります。

返金可能性:高い

必要資料

  • 誘導文のスクショ
  • 焦らせる表現が分かる証拠

返金のために必ず残す証拠

返金成功のカギは 証拠の量と整理力 です。

最低限保存すべき項目

  • アカウントID/登録メール
  • 決済履歴(カード明細・Pay情報)
  • 鑑定メッセージ全て
  • 誇大表示・断定文のスクショ
  • 不安を煽るメッセージ
  • 返金を求めた履歴

可能なほど残し、フォルダ分け・時系列整理すると強い武器になります。


返金請求の具体的手順

ステップ①

ENDELION ZEPHYRINE PEARL INTERNET SERVICES INC.へ返金要請メールを送付


返金要求メールテンプレ(コピペ可)

ENDELION ZEPHYRINE PEARL INTERNET SERVICES INC. 御中

貴社運営の占いサービス「fortu-na」において、
誇大広告・不実告知・困惑による継続誘導と思われる表示が確認できました。

消費者契約法および景品表示法に抵触する可能性があるため、
支払済料金の返金を請求いたします。

◯日以内にご対応がない場合、
消費生活センター・弁護士を通じた対応を検討いたします。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。

※スクショ添付+時系列整理で成功率UP


ステップ② 返信がない/拒否された場合の相談先

相談先内容
消費生活センター(局番なし *188)返金交渉の相談・助言・仲介支援
弁護士内容証明で正式請求 → 成功率UP
警察(生活経済課)悪質性・被害額が大きい場合

よくある誤解と回答

「規約に返金不可って書いてあるよ?」
→ 法律に反する条項は無効。返金可の事例は多数。

「自分の意思で課金したし…」
→ 誘導・誇大表示があれば契約取消の対象。

「当選しなかっただけじゃ?」
→ 問題は結果ではなく手口・表示方法にあります。


fortu-naでも返金は十分可能です

  • 高額当選や成功を断定
  • 特定ワード送信・儀式で返信誘導
  • 鑑定が終わらない構造
  • 海外運営で実態が不透明
  • 不安・焦燥感を煽るメッセージ

これらは全て返金材料として活用できます。

🔻 諦める前にまず証拠整理
🔻 メール請求→センター→弁護士の流れで交渉
🔻 行動すれば取り戻せる可能性あり

あなたには返金を求める権利があります。

fortu-na(フォルトゥーナ)で返金を求めるには?手順まとめ

fortu-na(フォルトゥーナ)のサービスに不満を感じた場合、まずはカスタマーサポートへ返金を求める連絡を入れましょう。
その際には、なぜ返金を希望するのか、どのようなやり取りがあったのかを具体的に記載すると効果的です。

ただし、fortu-na(フォルトゥーナ)側が対応しない・一方的に断られるケースも少なくありません。その場合は、以下のような対処法が必要です。

被害に遭ったときの対処法

返金が受けられない、もしくは連絡が取れない場合、次のような公的機関や専門家に相談することが有効です。

▶ 消費生活センター

全国共通番号「188(いやや)」に電話をかければ、最寄りの消費生活センターに自動転送されます。返金交渉のアドバイスや事業者との調整を行ってくれる場合もあります。

▶ 弁護士

占い詐欺に強い弁護士に相談することで、法的根拠に基づいて返金交渉を進めることが可能です。場合によっては内容証明の送付や訴訟提起も検討できます。

▶ 警察

fortu-na(フォルトゥーナ)の手口があまりに執拗だったり、金額が大きい場合は詐欺被害として警察に相談することも選択肢です。


相談先まとめ

相談先内容
消費生活センター(188)詐欺的手口・返金拒否に関する助言
弁護士法的手続き、返金請求、訴訟対応
LINE無料相談(弁護士系サービス)スマホから気軽に初回相談が可能
警察署明確な詐欺被害の可能性がある場合

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弁護士に相談する場合の流れと注意点

fortu-na(フォルトゥーナ)の被害が深刻な場合、弁護士への相談も検討すべきです。

メリット

  • 法律の専門知識に基づいた確実なアドバイスを受けられる
  • 内容証明や返金請求などの強制力ある手続きが可能
  • 守秘義務があるためプライバシーが守られる

デメリット

  • 相談料や着手金など費用が発生する
  • 相談には証拠整理や説明など手間や時間が必要

手続きの流れ

  1. 弁護士を探す(インターネット・法テラスなど)
  2. 相談予約を取る(電話・メールなどで予約)
  3. 事務所での面談(やり取り内容や支払い履歴を提示)
  4. アドバイス・対応策の提示(今後の方針を話し合う)

以上の対処法を通じて、ユーザーはfortu-na(フォルトゥーナ)に対する返金請求や被害対処法を行うことができます。

しかし、これらの対処法は一般的なものであり、具体的な結果を保証するものではありません。したがって、自身の状況に最も適した対処法を選択し、自己責任で行動することが重要です。それにより、不必要なトラブルを避けることができます。

その他、消費者センターや警察に相談する道もあります。それぞれのメリットとデメリットを以下のページにまとめましたのでご参照ください。

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私たちは、LINEでの無料相談も受け付けています。具体的な手順は以下の通りです。

  1. 無料相談ボタンをタップしてLINEアプリを開く
  2. 「友だち追加」から私たちを検索する
  3. 「トーク」から被害の状況を詳しく説明する
  4. 私たちからのアドバイスを受ける

これらの手順を踏むことで、適切な対処法を知ることができます。

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まとめ

この記事では、占いサイト「fortu-na(フォルトゥーナ)」が詐欺サイトであるかどうか、また、返金方法について詳しく解説しました。利用者自身が情報を精査し、自己判断で利用することが重要です。

fortu-na(フォルトゥーナ)の口コミや評判をお寄せください

fortu-na(フォルトゥーナ)の利用者の皆様からの口コミや評判をお待ちしております。あなたの経験が他の利用者の参考になりますので、ぜひコメント欄にお寄せください。

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