天星開運の高額請求は返金可能?法律に基づく救済手段をわかりやすく解説

天星開運で思わぬ高額課金になってしまっても、返金を諦める必要はありません。返金が認められるケースは実際にありますので、まずはあなたのケースが該当するか確認しながら、落ち着いて手続きを進めていきましょう。

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天星開運の会社概要を検証|公開情報から見える問題点

天星開運のリスクを避けるには、運営会社の実態を把握しておくことがポイントです。情報を整理しておくことで、不当な請求やトラブルを未然に防ぐことも可能です。ここでは、その確認項目と注意点をまとめて紹介します。

サービス名天星開運
運営会社CONG TY TNHH NHAN LUC THANH HAI
URLhttps://tenseikaiun.com/
運営責任者DANG THANH HAI
所在地Thon Phuong Tri, Thi Tran Phung, Huyen Dan Phuong, Thanh pho Ha Noi, Viet Nam
電話番号+84589419167
メールinfo@tenseikaiun.com
対応時間10:00〜17:00
電気通信事業届出記載無し
法人番号記載無し

天星開運は運営所在地がベトナム・ハノイであるという不自然な点があり、そもそも日本向け占いサイトを海外拠点で運営する理由が不明瞭なうえ、海外法人のサービスには個人情報流出や悪用のリスク、日本の法律が及びにくいことによる返金・トラブル対応の困難さ、料金体系の不透明さや高額請求、実態のない占い師による詐欺的サービス提供、さらには問い合わせ対応の遅延や日本語サポート不足といった多くの危険性が潜んでいるため、利用にあたっては十分な注意が必要であり、万が一すでに高額課金してしまった場合でも、適切な手順を踏めば返金請求が可能なケースがあるため早めに対応すべきでしょう。

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天星開運の詐欺的手口を徹底解説

天星開運で寄せられている被害内容を分析すると、利用者の不安や期待につけ込み「返信=課金」を継続させるための、典型的な占い詐欺の構造が見えてきます。ここでは、実際の口コミをもとに、悪質と考えられる手口をより分かりやすく解説します。


①「億が手に入る」と大金を確約し、返信を煽る

鑑定師は最初から非現実的な大金を提示し、「施術を終えれば億万長者になれる」「先行投資だから頑張れ」といった甘い言葉を繰り返します。

主な特徴

  • 大金が得られるという根拠のない約束
  • 返信を続けることを“投資”と言い換える
  • 不安を与えつつも「今諦めるのはもったいない」と心理を揺さぶる

実際には、何百通返信しても施術は終わらず、大金が手に入った利用者は確認されていません。

これは、利用者を希望で縛りつけ、返信を辞めさせないための典型的な誘導です。


②「鑑定完了はいつ終わるかわからない」と引き延ばし続ける

鑑定師は、鑑定の進行状況を“オーラによって変わる”“終わる時期は予測できない”と説明し、終わりを提示しません。

なぜ終わらないのか?

天星開運は 1通ごとに料金が加算されるポイント制。
鑑定師にとっては鑑定が長引けば長引くほど利益になります。

そのため、

  • もう少しで終わる
  • 施術が安定していない
  • 今やめると効果が消える

といった理由を並べて利用者の継続を促し、鑑定を永遠に終わらせない構造が生まれています。


③意味不明な“呪文メッセージ”を複数回送らせ、高額課金を誘発

鑑定師から下記のような「数字の羅列」や「謎のコード」を多数送るよう指示されたケースが報告されています。

【162】  
【3348】  
【0-9-4】  
【コード0218】  
…などを1通ずつ送信

鑑定師の狙いは明確です。
通数を増やすことで課金額を膨らませること。

国民生活センターでも同様の手口の相談が多数寄せられており、
「特定の言葉を延々送信させて高額請求に発展した」
という事例が実際に確認されています。

これらの“呪文”に効果はなく、利用者が疲弊するまで返信させるためだけの仕掛けと見るのが妥当です。


天星開運の構造は「返信依存型」の典型的詐欺モデル

天星開運で見られる手口を整理すると、以下の問題点が浮かび上がります。

大金の確約で期待を煽る

鑑定終了を曖昧にし、永続的に返信させる

意味のないメッセージを大量に送らせ課金を加速

利用者の心理を操作し、逃げられない状態を作る

これは、被害の多い占い詐欺サイトと極めて類似した構造です。


結論

天星開運の鑑定内容には「施術で億が手に入る」「先行投資」など現実性のない言葉が多く、鑑定が終わらない仕組みや返信を大量に要求する手口が確認されるため、悪質な占い詐欺である可能性は非常に高いと考えられます。

もしすでに高額課金してしまった場合でも、
適切な手順を踏めば 返金請求が認められるケースはあります。

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天星開運の鑑定師が用いる手口を徹底分析

神山 零士

精神論と“言霊”を使った返信誘導型の手口

神山零士の特徴は、利用者の期待を煽りながら心理的プレッシャーを与え、返信を継続させるための誘導が非常に巧妙である点です。


①非現実的な「高額当選」をエサに期待を操作

神山零士は、

  • 「高額当選も夢ではない」
  • 「エネルギーが整えば大金を引き寄せられる」

といった“精神論 + 金銭の成功”を組み合わせたメッセージを用いるタイプです。

これは、
「返信を続ければ幸運が訪れる」という誤った期待を持たせ、課金を止めさせないための心理誘導
です。


②“言霊”や特定ワードの返信要求 — 典型的な課金増幅手口

神山零士は、「言葉には力がある」「この合言葉を送ってください」といった説明で 特定の言葉の返信 を要求する鑑定師と考えられます。

この手口は、

  • 占い詐欺サイトで最も多い
  • 国民生活センターも注意喚起している
    返信通数を増やすための常套手段
    です。

返信に効果はなく、課金を増やすための仕組みでしかありません。


③返信を催促し、利用者の不安を刺激する

神山零士は、返信が止まると何度もメッセージを送り、

  • 焦らせる
  • 不安にさせる
  • 「今返信しないと機会が失われる」と錯覚させる

といった心理操作を用いるタイプです。

まともな鑑定師であれば行わないほどの“執拗な催促”で、目的は明らかに 返信(=売上)を確保するため です。


神山零士の手口の本質

  • 金銭的成功を提示して期待を煽る
  • 「言霊」などの言い訳で返信を大量に要求
  • 催促で不安を高め、返信を止めさせない

=利用者を精神的に縛りつけ、返信課金を最大化する構造。


天海 幸子

不安・孤独を利用し、依存状態へ誘導するタイプ

天海幸子の手口は、「大金の提示」と「心理的圧迫」を組み合わせ、利用者の判断力を奪って返信を継続させる点に特徴があります。


①「億当選」「大金受領」など金銭メリットを前面に出す

天海幸子は、

  • 「億を超える当選」
  • 「鑑定が終われば大金が入る」

など、利用者の心を強く惹きつける金銭的メリットを用いて鑑定へ誘導します。

これは 希望を餌に返信を継続させる典型的な課金誘導 です。


②鑑定の終了時期を示さず、永続的に返信を続けさせる

天海幸子には、

  • 鑑定の終わりを曖昧にする
  • 「まだ終わらない」「あと少し」などの言葉で引き延ばす

といった特徴があり、
利用者が「終わらせたいのに終わらない」状況に追い込まれる構造
が見られます。

これにより、
返信(=課金)が半永久的に続く恐れがあります。


③“口外禁止”で利用者を孤立させる危険な構造

占い詐欺でよく使われる手口に、
「鑑定内容を誰にも話してはいけない」
という指示があります。

天海幸子は、この“口外禁止”を使い、利用者を以下のような状態に誘導すると考えられます。

  • 誰にも相談できなくなる
  • 違和感があっても言い出せない
  • 孤立し、判断力が低下する
  • 結果として課金を止められなくなる

これは、詐欺的サービスが利用者をコントロールするためによく使う非常に危険な手法です。


④不安を刺激し、「自分が支えなければ」と思わせる

天海幸子は、

  • 「あなたには時間がない」
  • 「先生しか頼れる人がいない」

といった“心理的依存”を生むメッセージを使い、返信を続けざるを得ない状況にします。

この手口は、
利用者を精神的に追い込み、依存させることで課金を継続させる構造
と非常に近いものです。


天海幸子の手口の本質

  • 大金の約束で期待を操作
  • 終わらない鑑定で返信課金を継続
  • 口外禁止で相談者を孤立化
  • 不安を煽って依存させる

=“抜け出せない環境”を作り、課金を最大化するタイプの鑑定師。


鑑定師が違っても「構造は同じ」

神山零士と天海幸子は一見異なるタイプに見えますが、共通点は明確です。

大金を餌にした期待操作

終わりのない鑑定

特定ワードの返信要求や心理誘導

依存や孤立を促し、返信課金を長引かせる

これは占い詐欺に多く見られる “返信依存型課金モデル” そのものです。

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天星開運で返金は可能?

返金が認められるケースと正しい手順

占いサイト「天星開運」(運営:CONG TY TNHH NHAN LUC THANH HAI/ベトナム法人)では、
高額鑑定料・根拠のない断定表現・鑑定の長期化・しつこい返信誘導 など、多くのトラブルが報告されています。

所在地が海外(ベトナム・ハノイ)である点も不自然で、信頼性に疑問が残ります。

しかし、
利用規約に「返金不可」と記載されていても、法律を根拠に返金が認められるケースは十分に存在します。

ここでは、返金が認められやすい典型パターンと、実際の返金手続きの流れを詳しく解説します。


返金が認められる4つの代表的ケース

① 未成年者が利用していた場合(未成年取消権)

18歳未満が保護者の同意なく天星開運を利用していた場合、
民法の 「未成年者取消権」 により契約自体を無効化できます。

これは返金根拠の中でも最も強力です。

返金可能性:非常に高い
必要書類:学生証・保険証(年齢確認)+支払い明細


② 誇大広告・虚偽表示(景品表示法/消費者契約法違反)

天星開運では、鑑定師から以下のような“根拠のない断定表現”が送られるケースが多く見られます。

  • 「施術を完了すれば億を超える大金が手に入ります」
  • 「何時・どこで・何を買うかを割り出し、必ず当選させます」
  • 「今返信すれば願望が確実に叶います」

これらは、

  • 景品表示法(優良誤認)
  • 消費者契約法(不実告知)

に該当する可能性が高く、返金が認められやすい典型例です。

返金可能性:高い
必要資料:鑑定メール・断定表現のスクショ


③ 鑑定が永遠に完了しない(債務不履行)

天星開運では、

  • 「あと一歩で完了します」
  • 「次の返信で億の景色が見えます」
  • 「施術を終えるにはまだ整っていません」

など、鑑定が 実質的に終わらない構造 が多数確認されています。

これは、サービスとして提供されるべき“結果”が存在せず、
民法415条 「債務不履行」 と判断される可能性があります。

返金可能性:中〜高
必要資料:メール全体・時系列まとめ


④ 不安や恐怖を煽る誘導(消費者契約法違反)

天星開運でよく見られる誘導例:

  • 「今返信しなければ金運が閉ざされます」
  • 「この瞬間を逃すと幸せが消えます」
  • 「あなたには時間がありません。急いで返信してください」

このように、
不安を強く与えて返信(=課金)を続けさせる行為 は
消費者契約法4条2項(不利益事実の不告知等)に抵触する可能性が高いとされています。

返金可能性:高い
必要資料:不安・威迫的な表現を含むメッセージ


返金請求に必要な資料

返金成功率を高めるため、以下の資料は必ず保存しましょう。

  • 天星開運で使用したメールアドレス/ユーザーID
  • 支払い履歴(クレジットカード明細など)
  • 鑑定メールすべて(施術/億当選/返信催促など)
  • 誇大文言・威迫文言のスクショ
  • やり取りの時系列まとめ
  • 返金要請メールの記録

証拠が多いほど返金は圧倒的に有利になります。


返金請求の流れ

ステップ①:運営(CONG TY TNHH NHAN LUC THANH HAI)へ返金要請

まずは運営会社へ、法律に基づいて返金を求めるメールを送ります。


【返金要請メール例文(天星開運用)】

CONG TY TNHH NHAN LUC THANH HAI 御中

御社運営の占いサイト「天星開運」において、
消費者契約法および景品表示法に抵触する可能性のある
誇大表示・不実告知が確認されました。

誤認に基づき契約が成立していたため、
これまで支払った料金の返金を求めます。

○日以内にご対応いただけない場合、
消費生活センター等の公的機関へ相談の上、
適切な手続きを進めます。


ステップ②:運営が応じない場合の相談先

消費生活センター(188)

占いサイトの相談実績が多く、最初に相談すべき窓口。

弁護士相談

内容証明郵便を送るだけで返金率が大幅に上がります。
占い商法に詳しい弁護士であればより有利。

● 警察(生活経済課)

悪質性が高い場合や高額被害の場合は受理されることがあります。


よくある誤解と正しい理解(天星開運版)

よくある誤解正しい理解
利用規約に「返金不可」とあるから無理不当な規約は法律より弱く、無効になる
自分で課金したから返金できない誘導・虚偽表示があれば契約は取り消せる
占いが当たらなかっただけ問題は「外れ」ではなく「違法な手口」

返金成功のためのポイント

  • 証拠は可能な限り残す
  • 感情的にならず、淡々と伝える
  • 早めに専門機関へ相談する
  • 「高額当選」「施術」「返信催促」などの文言は必ず保存

天星開運でも返金は十分可能です

天星開運で確認されている

  • 「億が手に入る」
  • 「施術を終えれば成功が確定する」
  • 「次の返信で人生が変わる」

といった根拠のない断定表現は、
法律上もっとも返金が認められやすい典型的な要素です。

所在地が海外であっても、
日本の法律に基づき返金請求は可能 です。


結論

諦める必要はありません。
まずは証拠を整理し、正しい手順で返金手続きを進めてください。

あなたには返金を求める正当な権利があります。

天星開運で返金を求めるには?手順まとめ

天星開運のサービスに不満を感じた場合、まずはカスタマーサポートへ返金を求める連絡を入れましょう。
その際には、なぜ返金を希望するのか、どのようなやり取りがあったのかを具体的に記載すると効果的です。

ただし、天星開運側が対応しない・一方的に断られるケースも少なくありません。その場合は、以下のような対処法が必要です。

被害に遭ったときの対処法

返金が受けられない、もしくは連絡が取れない場合、次のような公的機関や専門家に相談することが有効です。

▶ 消費生活センター

全国共通番号「188(いやや)」に電話をかければ、最寄りの消費生活センターに自動転送されます。返金交渉のアドバイスや事業者との調整を行ってくれる場合もあります。

▶ 弁護士

占い詐欺に強い弁護士に相談することで、法的根拠に基づいて返金交渉を進めることが可能です。場合によっては内容証明の送付や訴訟提起も検討できます。

▶ 警察

天星開運の手口があまりに執拗だったり、金額が大きい場合は詐欺被害として警察に相談することも選択肢です。


相談先まとめ

相談先内容
消費生活センター(188)詐欺的手口・返金拒否に関する助言
弁護士法的手続き、返金請求、訴訟対応
LINE無料相談(弁護士系サービス)スマホから気軽に初回相談が可能
警察署明確な詐欺被害の可能性がある場合

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弁護士に相談する場合の流れと注意点

天星開運の被害が深刻な場合、弁護士への相談も検討すべきです。

メリット

  • 法律の専門知識に基づいた確実なアドバイスを受けられる
  • 内容証明や返金請求などの強制力ある手続きが可能
  • 守秘義務があるためプライバシーが守られる

デメリット

  • 相談料や着手金など費用が発生する
  • 相談には証拠整理や説明など手間や時間が必要

手続きの流れ

  1. 弁護士を探す(インターネット・法テラスなど)
  2. 相談予約を取る(電話・メールなどで予約)
  3. 事務所での面談(やり取り内容や支払い履歴を提示)
  4. アドバイス・対応策の提示(今後の方針を話し合う)

以上の対処法を通じて、ユーザーは天星開運に対する返金請求や被害対処法を行うことができます。

しかし、これらの対処法は一般的なものであり、具体的な結果を保証するものではありません。したがって、自身の状況に最も適した対処法を選択し、自己責任で行動することが重要です。それにより、不必要なトラブルを避けることができます。

その他、消費者センターや警察に相談する道もあります。それぞれのメリットとデメリットを以下のページにまとめましたのでご参照ください。

LINEで無料相談を受け付けています

私たちは、LINEでの無料相談も受け付けています。具体的な手順は以下の通りです。

  1. 無料相談ボタンをタップしてLINEアプリを開く
  2. 「友だち追加」から私たちを検索する
  3. 「トーク」から被害の状況を詳しく説明する
  4. 私たちからのアドバイスを受ける

これらの手順を踏むことで、適切な対処法を知ることができます。

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まとめ

この記事では、占いサイト「天星開運」が詐欺サイトであるかどうか、また、返金方法について詳しく解説しました。利用者自身が情報を精査し、自己判断で利用することが重要です。

天星開運の口コミや評判をお寄せください

天星開運の利用者の皆様からの口コミや評判をお待ちしております。あなたの経験が他の利用者の参考になりますので、ぜひコメント欄にお寄せください。

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