占いの泉の課金トラブル｜返金できる条件と具体的な請求手順

占いの泉で鑑定を重ねた結果、想定以上の費用が発生してしまった場合でも、返金の可能性が完全に否定されるわけではありません。
利用の経緯や契約内容次第では、法律を根拠に返金を請求できるケースもあります。
まずは事実関係を整理し、ご自身の状況が返金対象に該当するか確認することが重要です。

LINEで相談 (24時間無料)

占いの泉の運営元は要確認｜会社情報から見える注意点

占いの泉の信頼性を評価するうえで、運営会社に関する情報は重要な要素の一つです。
会社の所在地や運営体制を確認することで、契約上のリスクを把握しやすくなります。
本項では、確認すべき運営会社の基本情報について解説します。

運営会社情報

海外運営（ベトナム・ハノイ）に関する注意点まとめ

占いの泉は、ベトナム・ハノイに拠点を置く海外運営サイトです。
日本人向けサービスでありながら運営所在地が海外である点は不自然で、詐欺的サイトに多く見られる特徴の一つでもあります。

海外運営の場合

といった問題が生じやすくなります。

そのため、海外所在地の占いサイトは慎重な判断が必要です。
すでに課金してしまった場合でも、状況によっては返金請求が可能なケースがあるため、早めに対応を検討しましょう。

LINEで相談 (24時間無料)

占いの泉で見られる典型的な手口の解説

①「確実に高額当選する」と断言する誇大な鑑定文

占いの泉では、
「確実に1億円以上の高額当選を得られる」
「鑑定を最後まで受ければ必ず当選する」

といった、結果を保証するかのような断定表現が使われています。

しかし、宝くじや高額当選は偶然性が極めて高く、
占いによって「確実」「約束」できるものではありません。
このような表現は、占い詐欺サイトで頻繁に使われる典型的な誘導手法です。

利用者に
「自分は特別に選ばれた存在」
「今行動すれば大金を得られる」

と思わせ、冷静な判断を失わせることを目的としています。

② 鑑定が完了しない“引き延ばし構造”

占いの泉では、
「もう少しで結果が確定する」
「今は重要な最終段階に入っている」

といった表現を繰り返し、鑑定がいつまでも終わらない構造が見られます。

鑑定完了の条件が明示されず、
返信を続けることで課金が積み重なっていく仕組みは、
利用者の期待を利用した非常に問題のある運営方法と言えます。

③「今しかない」「人生最大のチャンス」と急がせる心理誘導

鑑定文では、
「今が人生最大のチャンス」
「このタイミングを逃すと二度と訪れない」
「緊急性が高い」

などの言葉を用い、時間的な焦りを強く煽る表現が多用されています。

これは、
考える時間を与えず即座に返信させるための心理操作であり、
冷静な判断を妨げる典型的な詐欺的誘導手法です。

④ 個別鑑定を装ったテンプレート文章

占いの泉の鑑定文には、
誰にでも当てはまる抽象的な表現や、
文面が使い回されていると考えられる特徴が見られます。

本来、個別鑑定であれば
相談者の状況に応じた具体的な内容になるはずですが、
文章の構造や言い回しが画一的である点から、
事前に用意されたテンプレートを送信している可能性が否定できません。

⑤ 意味不明な言葉を送信させる返信誘導

占いの泉では、
特定の言葉や数字を送信することで
「見えない力が働く」「運命が動く」
と説明し、返信を求めるケースがあります。

しかし、
その言葉の意味や効果について具体的な説明はなく、
返信そのものが目的化している点が問題です。

返信＝課金となる仕組みの中で、
意味の分からない指示に従わせる行為は、
利用者の不安や期待につけ込んだ誘導と考えられます。

⑥ 鑑定師の実在性・鑑定実態への疑問

占い業界では過去に、
鑑定師が実在しない、
または個別鑑定が行われていないと
裁判で認定された事例も存在します。

占いの泉においても、
テンプレート鑑定文の使用や引き延ばし構造を踏まえると、
実際に鑑定が行われているのか疑問が残ります。

占いの泉の手口の特徴

占いの泉には、以下のような特徴が確認できます。

これらは、典型的な占い詐欺サイトに共通する構造です。

少しでも不自然さを感じた場合は、
それ以上の返信や課金を控ぎ、
すでに支払ってしまった場合は返金請求を含めた対処を早めに検討することが重要です。

LINEで相談 (24時間無料)

占いの泉｜鑑定師ごとの手口・特徴を解説

占いの泉には複数の鑑定師が登場しますが、名前が違うだけで、
実際に行われていることは 「同じ誘導パターンの繰り返し」 です。

ここでは、代表的な鑑定師ごとに
何が危険で、どんな誘導が行われているのか
を誰でも分かるように整理しました。

明智 奈緒（あけち なお）

【特徴：高額当選を餌にした“継続課金型”の誘導】

明智奈緒は、自らを「高額当選専門」と名乗り、
“1億円以上の当選が確実に得られる” と断言する極めて危険な誘導を行います。

手口のポイント

①「必ず当選する」と結果を保証

宝くじの当選を100％保証するのは不可能です。
にもかかわらず、

② 意味のない言葉・数字を返信させる

「この言葉を送ってください」「この数字を入力してください」
など、返信自体を目的化した指示を繰り返します。
返信＝課金であるため、利用者の負担がどんどん膨らむ仕組みです。

③ 他人に相談させないための“口止め”

「他の人に話すと当選できない」
という典型的な情報遮断の手法を使い、利用者の孤立を招きます。
外部からの冷静な助言を遮断する、非常に危険な誘導です。

④ 質問に答えず、理由の説明もしない

鑑定方法や根拠を示さず、
「私にしか分からない」
という言い方で疑問を封じ込めます。
→ 実際はテンプレート文を送っているだけの可能性が高い。

浅野 次郎（あさの じろう）

【特徴：無料を餌に“課金への導線”をつくるタイプ】

浅野次郎は「占いの泉の総監修」など、裏付けのない肩書きを掲げ、
「特別に無料鑑定できます」と利用者の警戒心を下げてきます。

手口のポイント

① 無料鑑定で安心させて誘い込む

無料と聞くと誰でも安心しますが、
実際にはその先に

② 過剰すぎる実績アピール

③ 「今しかない」と急がせる心理操作

「人生で一度きりの転機」
「ここを逃すと幸運が消える」
など、焦らせることで冷静な判断を奪うのが狙いです。

④ 幸運 or 不幸の二択で不安を煽る

「鑑定を受ければ幸せに向かう」
「受けなければ不安な未来が訪れる」
という極端な二択を提示し、恐怖と焦りで返信を誘導します。

その他の鑑定師

（辻裕二／井上結子／風音／本多遥香 など）

【特徴：名前違いの“テンプレ鑑定師”】

複数の鑑定師がいるように見えますが、
文章構成・誘導方法・言い回しがほぼ同じです。

手口のポイント

① 大げさな未来予告

「人生最大のチャンス」
「特別な力が今働いている」
など、誰にでも使える抽象的な文言ばかり。

② 個別鑑定ではなくテンプレ文の可能性

相談内容に関係なく似たような文章が届くため、
名前だけ差し替えたテンプレ鑑定の可能性が極めて高い。

③ 鑑定完了がない“引き延ばし型”

「あと少しで結果が確定する」
「重要な最終段階に入った」
といった文言で、終わりのない返信を続けさせる構造です。

鑑定師に共通する“危険サイン”

どの鑑定師も、構造的に以下の共通点があります。

結果（高額当選・幸福）を断言する

「今しかない」と焦らせる

個別鑑定ではなくテンプレ文章

鑑定が終わらず返信を引き延ばす

他人に話させない情報遮断

根拠の説明がなく質問に答えない

この構造は、悪質な占いサイトで典型的に使われるパターンです。
鑑定師が誰であっても、同じ仕組みで誘導される可能性があります。

LINEで相談 (24時間無料)

占いの泉で返金は可能？

返金が認められるケースと正しい手順

占いサイト 「占いの泉」（運営：CONG TY TNHH VIET THANH PHUONG）は、
“1億円以上の高額当選が確実”“今が人生最大のチャンス”など、
根拠のない断定的な鑑定文を使って返信を誘導し、
鑑定が終わらないまま高額課金に発展しやすい占いサイトです。

所在地も ベトナム・ハノイであり、
海外運営であることからも注意が必要です。

しかし、
たとえ利用規約に「返金不可」と書かれていたとしても、
法律を根拠に返金が認められるケースは十分あります。

ここでは、占いの泉で返金が認められやすい代表的なケースと、
実際に返金を求めるための手順をわかりやすく解説します。

返金が認められる4つの代表的ケース

① 未成年者が利用していた場合（未成年取消権）

18歳未満が保護者の同意なく占いの泉を利用し、
課金していた場合は、民法の「未成年者取消権」により
契約を取り消すことができます。

これは返金請求で最も強力な法的根拠です。

返金可能性：非常に高い

必要資料

② 誇大広告・虚偽表示

（景品表示法／消費者契約法違反）

占いの泉では、次のような根拠のない断定表現が多く確認されています。

典型的な誇大・虚偽表現

これらは

• 景品表示法（優良誤認）
• 消費者契約法（不実告知）

に該当する可能性が非常に高く、返金が認められやすい典型ケースです。

返金可能性：高い

必要資料

③ 鑑定が永遠に終わらない

（民法415条：債務不履行）

占いの泉では、鑑定が完了しないまま
返信を続けさせる典型的な“引き延ばし構造”が見られます。

よく使われる引き延ばし文言

サービスとしての鑑定が実際には提供されていないため、
民法415条（債務不履行）による返金対象になります。

返金可能性：中〜高

必要資料

④ 不安・恐怖を煽る心理誘導

（消費者契約法4条：困惑類型）

占いの泉によくある危険な誘導表現は以下です。

心理誘導の典型例

不安や恐怖を利用して契約を継続させるのは、
消費者契約法4条（困惑による契約）に該当する可能性があります。

返金可能性：高い

必要資料

返金請求に必要な資料

返金の可否は、証拠の量と質で決まります。必ず保存してください。

返金請求の流れ

ステップ①：運営会社（CONG TY TNHH VIET THANH PHUONG）へ返金要

まずはサイト運営会社に対し、
法的根拠を明記した返金要請メールを送ります。

【返金要請メール例文】

CONG TY TNHH VIET THANH PHUONG 御中

貴社運営の占いサイト「占いの泉」において、
消費者契約法および景品表示法に抵触する可能性のある
誇大表示・不実告知が複数確認されました。

これらの表示を信じて契約・課金したものであり、
誤認に基づく契約として、支払済料金の返金を求めます。

○日以内にご対応いただけない場合は、
消費生活センター等の公的機関へ相談のうえ、
適切な手続きを進めます。

ステップ②：運営が応じない場合の相談先

● 消費生活センター（188）

返金交渉のアドバイスを受けられます。

● 弁護士相談

内容証明郵便による請求は返金成功率が大きく上がります。

● 警察（生活経済課）

悪質性が強い・高額被害の場合は相談可能です。

よくある誤解

「返金不可と書いてあるから無理」

→ 不当条項は法律より弱く、無効になる場合が多い。

「自分で課金したから返金できない」

→ 誘導や虚偽表示があれば契約を取り消せる。

「占いが外れただけでしょ？」

→ 問題は“誘導の違法性”であり結果ではない。

占いの泉でも返金は十分可能です

占いの泉で見られる、

これらはすべて、
返金請求において大きな武器になる材料です。

諦める必要はありません。
証拠を整理して正しく進めれば、返金は十分に可能です。

あなたには、返金を求める正当な権利があります。

LINEで相談 (24時間無料)

「占いの泉」で返金を求めるには？手順まとめ

占いの泉のサービスに不満を感じた場合、まずはカスタマーサポートへ返金を求める連絡を入れましょう。
その際には、なぜ返金を希望するのか、どのようなやり取りがあったのかを具体的に記載すると効果的です。

ただし、占いの泉側が対応しない・一方的に断られるケースも少なくありません。その場合は、以下のような対処法が必要です。

被害に遭ったときの対処法

返金が受けられない、もしくは連絡が取れない場合、次のような公的機関や専門家に相談することが有効です。

▶ 消費生活センター

全国共通番号「188（いやや）」に電話をかければ、最寄りの消費生活センターに自動転送されます。返金交渉のアドバイスや事業者との調整を行ってくれる場合もあります。

▶ 弁護士

占い詐欺に強い弁護士に相談することで、法的根拠に基づいて返金交渉を進めることが可能です。場合によっては内容証明の送付や訴訟提起も検討できます。

▶ 警察

占いの泉の手口があまりに執拗だったり、金額が大きい場合は詐欺被害として警察に相談することも選択肢です。

相談先まとめ

LINEで相談 (24時間無料)

弁護士に相談する場合の流れと注意点

占いの泉の被害が深刻な場合、弁護士への相談も検討すべきです。

メリット

デメリット

手続きの流れ

以上の対処法を通じて、ユーザーは占いの泉に対する返金請求や被害対処法を行うことができます。

しかし、これらの対処法は一般的なものであり、具体的な結果を保証するものではありません。したがって、自身の状況に最も適した対処法を選択し、自己責任で行動することが重要です。それにより、不必要なトラブルを避けることができます。

その他、消費者センターや警察に相談する道もあります。それぞれのメリットとデメリットを以下のページにまとめましたのでご参照ください。

LINEで無料相談を受け付けています

私たちは、LINEでの無料相談も受け付けています。具体的な手順は以下の通りです。

これらの手順を踏むことで、適切な対処法を知ることができます。

LINEで相談 (24時間無料)

まとめ

この記事では、占いサイト「占いの泉」が詐欺サイトであるかどうか、また、返金方法について詳しく解説しました。利用者自身が情報を精査し、自己判断で利用することが重要です。

占いの泉の口コミや評判をお寄せください

占いの泉の利用者の皆様からの口コミや評判をお待ちしております。あなたの経験が他の利用者の参考になりますので、ぜひコメント欄にお寄せください。